L’appalto ha per oggetto l’affidamento del servizio di assistenza domiciliare (SAD) per 24 mesi da svolgersi nel Comune di Arezzo. Il servizio si configura come molteplici prestazioni programmate e personalizzate sulle necessità dell’utente, da svolgersi presso la residenza o il domicilio dello stesso, in attuazione del Piano Assistenziale Individualizzato (PAI) redatto dall’assistente sociale di riferimento, di norma limitato nel tempo e rinnovabile tramite valutazione periodica dell'Assistente sociale, in base all’evoluzione dei bisogni.